自2008年药石科技成立启航以来，我们共同走过了一段非凡的旅程。我们满怀感激之情，向那些与公司并肩奋斗、一同成长的伙伴们致以最深的敬意，正是每一位药石人的辛勤耕耘和无私奉献，推动了公司的持续进步和稳健成长。

  每一位药石人始终都坚守着“客户就是上帝、奋斗为本、持续创新、合作共赢”的核心价值观。在这些理念的指引下，我们团结一心，克服挑战，实现了个人与公司的共同成长。

  在项目交付的每个环节，我们始终以客户为中心，关注客户对药物研发和生产中效率、质量、成本及可持续发展的需求。我们通过精进化学技术、精益生产和严格的合规管理，提升研发和生产效率，确保项目质量的稳定性和可靠性。同时，我们不停地改进革新化学和低碳技术，优化成本，强化供应链的韧性和可持续性。我们的专业团队与客户保持密切沟通，确保快速响应和持续改进，以实现用户需求。

  在客户交流方面，我们深刻认识到与全球客户沟通的重要性。面对全球客户和机构的线上线下审计，浙江晖石QA团队正积极强化英语沟通技巧，为客户提供更优质的体验。为此，QA团队采取了分层次、有明确的目的性的提升策略：小组成员根据英语能力被分为不一样小组，基础较好的同事每周围绕GMP主题制作PPT进行讲解和讨论，以此深化专业相关知识的同时，提升英语表达能力；基础偏弱的同事接受内部定期授课培训，逐步的提升语言运用的熟练度，这样确保每位成员都能在对自己最合适的节奏下稳步提升。

  在半年的不懈努力下，同事们的英语沟通技巧得到了显著提升，能够与客户进行顺畅的对话交流，并且更精准地传达了GMP管理策略，展现了QA部门对工作质量的不断追求和持续提升客户服务的坚定理念。

  在承接客户项目的过程中，药石人始终秉承自我挑战和追求卓越的精神。以某API IND项目为例，面对项目中的成本和时间等挑战，我们迅速集结了一支由30余名同事组成的专业团队。在项目历时11个月的紧张攻坚期间，小组成员展现出了极高的敬业精神和奉献精神，他们的努力和专注是项目成功的关键。

  该项目的分子结构较为复杂，尤其是两个关键的分子砌块（BB）的生产难题，考验着我们的技术和创造新兴事物的能力。项目团队发挥了我们在BB方面的积累及独特优势，不仅快速实现了BB的放大生产，明显降低了成本，同时有效控制了原料质量，为API的保质保量交付打下了坚实的基础。项目团队同时开发了关键中间体的纯化工艺，实现了纯度的可控性。对于残留物的控制，结晶团队经过五个多月的不懈努力，筛选了数万个条件，最终成功交付了符合ICH标准的GMP批次API。

  正是这种不懈的努力和奉献精神，让我们也可以一次次突破难关，达成目标。这不仅是对“奋斗为本”价值观的践行，也是药石人责任精神的生动体现。

  在某一关键项目的加氢生产环节中，催化剂快速失活，项目进展即将受一定的影响。连续工艺转化团队临危受命，尽管已有多个项目并行，仍迅速接手了这一紧急任务以化解危机。

  团队成员对先前使用的催化剂进行深入复盘，讨论后决定使用更换催化剂条件并优化工艺条件。尽管这一改变使催化剂的寿命有所提升，但仍未完全满足生产需求。凭借丰富的生产经验，项目团队进一步对原料液进行不同条件下的活性炭预处理，最终发现在某特定浓度下活性炭处理效果非常明显，使得催化剂稳定运行3天而不失活，最终在4天后顺利完成项目生产。

  在生产过程中遇到突发挑战是我们工作的常态，而遇到困难后的反思总结和探索实验，正是药石人不停地改进革新实现技术突破的精神内核。“持续创新”是药石人日常工作的要求，也是企业推动内部运营效率和业务交付能力的提升的关键。

  “在工作中，我觉得一些困难的事儿，大家一起努力做，就会变得简单；一起同行难走的路，就不觉得漫长；相互帮扶，就会温暖彼此。”来自山东药石制剂分析团队的李浩勇的真诚分享。

  “今年，南京研发分析部门和山东药石QC部门携手共建了业务小组，负责制定与客户对接、项目节点把控和CMC文件模板。南京团队实行轮岗制，协助验证模块执行，帮助山东团队提升GMP体系下执行能力，并加强了团队之间的换位思考。在短短几个月内共同完成了30多项方法转移/验证/确认工作。我在小组中也待了一个月，看到大伙一直在奋斗，很晚还在讨论系统适用性、清洁擦板回收率等细节问题。在这过程中，无论是我和其他同事都受益匪浅，很开心和大家一起相处，也很谢谢各部门同事的鼎力支持，故事还在继续，大伙一起加油。”

  “客户至上、奋斗为本、持续创新、合作共赢。”这十六字箴言定义了药石人前进的方向，指引我们为客户提供卓越服务，激励不断追求创新和卓越。

  我们对每一位药石人的付出和努力表示最深的敬意和感激。是你们，让我们的公司充满了许多活力和创造力；是你们，让我们的理念得以实践和传承。我们为能与你们并肩作战而感到自豪，让我们继续携手，以感恩之心，实现个人和企业的共同成长。